あなたのビデオチャット、
主導権はあなたに

新しい人との出会いは、緊張ではなくワクワクであるべきです。HanaCall では、すべてのビデオ通話で本当の主導権を持てます。楽しくなくなったらすぐに退出、気になる相手はワンタップでブロック、一線を越える行為は報告、そして個人情報は自分の中に。各安全ツールの仕組みを、ここで詳しく紹介します。

あなたの安全ツール

チャットの前に知っておきたい安全のヒント

個人情報は非公開に本名・住所・電話番号・金融情報の共有は避けましょう。
直感を信じる何か違うと感じたら、すぐに退出・ブロック・報告ができます。
アプリの中で完結させる安全のため、チャットやメディアの共有は HanaCall の中だけで。
敬意を持って思いやりは大きな力になります。一緒に心地よい場所をつくりましょう。

もし不安を感じたら、どうする?

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    会話から退出するどのチャットもいつでも退出できます。あなたの安全が最優先です。
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    相手をブロックするブロックすれば、それ以上の接触を防げます。
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    相手を報告する何があったか教えてください。確認して対応します。
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    サポートに連絡するさらにサポートが必要なときは、24時間365日チームが対応します。

私たちがついています

あなたの安全が、私たちの最優先です。

信頼できる、心地よい出会いの場をつくるため、システムとツールを継続的に見直しています。

主導権を持って、ビデオチャットを安全に楽しむ

知らない人とのビデオ通話は、リスクではなくワクワクであるべきです。HanaCall には本当のビデオチャットの安全ツールがあり、すべての会話で主導権を保てます。どのチャットもすぐに退出でき、相手が二度と連絡できないようにブロックし、数タップでユーザーを報告できます。報告は非公開で、モデレーションチームが確認します。

ちょっとした心がけが大きな違いを生みます。個人情報は非公開にし、会話はアプリの中で完結させ、自分の直感を信じましょう。みんなが同意するルールはコミュニティガイドラインにまとめてあり、困ったときはサポートチームが24時間365日対応します。

知らない人とのビデオチャットで安全に過ごすには?

個人情報は非公開にし、直感を信じ、会話は HanaCall の中で完結させましょう。どのチャットもすぐに退出でき、相手が二度と連絡できないようにブロックしたり、おかしいと感じたことを報告したりできます。

HanaCall で相手をブロック・報告するには?

チャットまたは相手のプロフィールからメニューを開き、「ブロック」または「報告」を選びます。ブロックはすぐに有効になり、報告は非公開でモデレーションチームに詳細が送られます。

何かあったときにサポートは受けられますか?

はい。サポートチームは24時間365日対応しています。お問い合わせページから連絡でき、ヘルプセンターではよくある安全に関する質問にすぐお答えします。

今すぐ助けが必要ですか?

サポートチームが24時間365日、どんな不安にも対応します。

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